مراحل عضویت: 1.ابتدا وارد وب‌سایت ژوته شوید. 2.بالای صفحه سمت چپ، روی "عضویت" کلیک کنید. 3.در قسمت ثبت‌نام در سارک کادرهای "شماره موبایل" و "کلمه عبور" را پر کرده و تیک پذیرفتن قوانین سایت ژوته را بزنید و روی "ثبت‌نام" کلیک کنید. 4.پیامک حاوی کد فعال‌سازی برای شماره موبایل شما فرستاده می‌شود که می‌بایست این کد را در قسمت "کد تایید" وارد کنید و روی "ثبت کد" بزنید. در‌صورتی‌ که کد فعال‌سازی برای شما ارسال نشد روی "ارسال مجدد کد" کلیک کنید. 5.ثبت‌نام شما با موفقیت انجام شد. در صورت دریافت نکردن پیامک تایید با پشتیبانی تماس بگیرید.

از طریق درگاه پرداخت الکترونیک و با کلیه کارت های شبکه شتاب در حال حاضر پرداخت در محل غیر فعال است.

در صورت دریافت نکردن پیامک تایید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.

هنگام ورود به سایت روی "رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟" کلیک کنید. در قسمت مربوطه شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید و روی "ارسال" بزنید. پیغام " کد تغییر رمز عبور به شماره موبایل / پست الکترونیک شما ارسال گردید." برای شما نمایش داده خواهد شد. همچنین یک کد برای شما ایمیل/پیامک می‌گردد. در کادر مربوطه کد تایید پیامک/ایمیل شده را بنویسید و روی "تایید کد" بزنید. پس از تایید کد وارد صفحه تغییر رمز شده و رمز جدید خود را وارد کنید. سپس روی "تغییر رمز عبور" بزنید. پیغام "کلمه عبور شما با موفقیت تغییر یافت. "برای شما نمایش داده می‌شود.

24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌توانید خرید خود را انجام دهید. ارسال ۱۰ روز کاری میباشد .

ارسال سغارشات ۱۰ روز کاری میباشد بعد از ثبت سفارش از طریق پست به تمام نقاط ایران ارسال میشود.

با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و در صورتی که اشتباه از سمت شرکت ژوته رخ داده باشد، هزینه بازگشت به عهده ژوته خواهد بود. در صورتی که سایز و رنگ انتخابی مورد دلخواه شما نبود و تمایل به تعویض سایز/رنگ داشتید، هزینه ارسال به عهده شماست. *در صورت موجود نبودن سایز/رنگ شما هزینه به شما برگردانده می‌شود.

سایزبندی عمده محصولات ژوته، از سایز XS شروع شده و در برخی محصولات تا XXXL وجود دارد. *شایان ذکر است که در اکثر تصاویر فروشگاه اینترنتی، قد مانکن 170 سانتی‌متر با سایز M می‌باشد. XS=36,S=38,M=40,L=42,XL=44,XXL=46 محصولات فری سایز از سایز ۳۶ تا ۴۲ را پوشش میدهند.

برخی محصولات که شامل تخفیف هستند و در منو تخفیفات می‌توانید محصولات تخفیف دار را مشاهده نمایید. تخفیفاتی که به مناسبت‌های مختلف در قسمت کاربری، به صورت کد تخفیف اعمال می‌گردد را هنگام خرید و قبل از پرداخت نهایی در قسمت مربوطه درج نمایید.

هزینه ارسال سفارش‌های بالای ۴۰۰هزارتومان رایگان و خریدها تا سقف ۴۰۰هزارتومان به عهده مشتری و شامل ۲۰هزارتومان ‌هزینه ارسال می‌باشد که در فاکتور درج می‌گردد.